华中农业大学信息学院AI辅导员科普实践队公益活动纪实

2026年7月14-15日，为帮助我校退休老同志跨越 “数字鸿沟”，轻松上手人工智能工具，信息学院大学生暑期实践团走进学校离退休职工活动中心，开展“ AI 智能应用科普”敬老志愿活动。本次科普面向校内老年群体，围绕当下实用 AI 功能展开系统讲解，向老同志介绍人工智能在日常生活、生活答疑、影音创作、便民查询等场景下的多样用途，拆解 AI 技术简单易懂的底层逻辑，破除老同志对智能工具的陌生感。

一对一答疑实操，闲话家常暖心相伴

活动现场，队员们分组陪伴到场老同志，全程一对一答疑解惑。针对他们提出的各类智能操作疑问耐心细致解答，重点实操教学 AI 生成短视频、AI 日常生活知识问答等方面。面对对软件操作不熟悉、接受速度较慢的长辈，队员们放慢操作节奏，一遍又一遍重复演示手机端 AI 工具完整操作流程，直到长辈能够理解。教学间隙，大家主动和长辈们闲谈交流，倾听长辈们的日常居家生活趣事。

本次科普教学围绕老年群体数字化生活需求设置两大核心板块：AI 科普理论讲解、AI 工具实操体验。聊天与教学过程中同步收集长辈使用 AI 工具时存在的操作难题、功能需求、心理顾虑，了解了退休老同志对人工智能的接受程度、日常智能设备使用习惯、数字化生活刚需，了解了老年群体学习智能科技的现存短板与真实诉求。

整场志愿活动全程秉持耐心、温和的服务原则，对于记忆力较弱、操作上手慢的长辈反复示范讲解，聊天时细心共情长辈感受，全程专注面对面现场教学，杜绝形式化服务，切实让老同志学有所获、舒心相伴，实实在在掌握便捷好用的 AI 便民功能。

本次AI科普志愿活动，信息学院大学生志愿者立足专业特长，用信息技术服务校内老年群体，以青春陪伴传递温暖，助力老年数字素养提升。既手把手反复教会长辈实用 AI 技能，也通过谈心陪伴给予老年群体温情关怀，帮助解决了老年群体学习智能 AI 工具的一些难题，拉近老年群体与前沿数字技术的距离。

文字：信息学院丁思阳

图片：实践队队员提供

审核：雷智峰